1. Quels types de bouquets de fleurs proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de bouquets de fleurs, notamment des compositions pour la Saint-Valentin, les anniversaires, les fêtes de fin d'année, les excuses et les cadeaux en général. Chaque bouquet est conçu pour s'adapter à l'occasion et la rendre mémorable.
2. Vos produits floraux ont-ils une date d’expiration ?
Non, nos produits liés aux fleurs sont conçus pour durer plus longtemps que les bouquets traditionnels. Ils sont conçus pour durer afin que votre cadeau puisse être apprécié pendant des semaines, voire des mois.
3. Puis-je personnaliser un bouquet de fleurs ou un cadeau ?
Oui, nous sommes spécialisés dans les cadeaux personnalisés ! Vous pouvez ajouter une touche personnelle à votre bouquet ou sélectionner des accessoires uniques pour rendre votre surprise encore plus spéciale.
4. Proposez-vous une livraison le jour même ?
Oui, nous proposons une livraison le jour même dans certaines localités. Veuillez consulter nos options de livraison au moment du paiement ou nous contacter pour plus de détails.
5. Puis-je envoyer un cadeau de manière anonyme ?
Absolument ! Si vous souhaitez garder votre identité secrète, faites-le nous savoir lors du paiement et nous veillerons à ce que votre cadeau reste anonyme.
6. Existe-t-il des options écologiques disponibles ?
Oui, nous nous engageons en faveur du développement durable. Nos produits floraux et nos emballages durables sont conçus dans un souci de respect de l'environnement.
7. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, cartes de débit et plateformes de paiement en ligne. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux au moment du paiement.
8. Puis-je inclure un message personnel avec ma commande ?
Oui, vous pouvez joindre une note personnalisée à n'importe quelle commande. Il vous suffit d'écrire votre message au moment du paiement et nous l'ajouterons à votre cadeau.
9. Que faire si je ne suis pas satisfait de ma commande ?
La satisfaction du client est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour une raison quelconque, veuillez nous contacter dans les 24 heures et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
10. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.